12月7日、8日,常德市旅游行业员工服务技能竞赛旅行社导游员、营销员现场竞赛在华天大酒店隆重举行。我社7名选手分别参加了导游员与营销员的选拔,他们自信的言谈、从容的举止,在那金色的舞台上留下了精彩的青春影像。副市长李爱国亲临现场,省旅游局导游服务管理中心主任王全昌、省中青旅国际旅行社副总经理彭建平等业内知名专家担任本次竞赛特邀评委。

李爱国副市长(右二)亲临比赛现场并担任评委

我社参加营销员比武的人员(从左至右):金春、李娟、刘艳芬、宁雪云

我社参加导游员比武的人员(从左至右):何芳、张玲、刘佩君
此次竞赛主要从现场模拟、旅游知识、个人才艺、整体职业形象四个方面进行考评,营销员的现场营销首次采用了情景模拟的形式,全方位展现了参赛选手鲜明的个性特征。竞赛在旅游知识环节增设了抢答题,将比赛激烈的气氛推向最高潮。

现场销售情景模拟

旅游知识抢答
市旅游局举办这次竞赛旨在以赛促训,在全行业掀起比、学、赶、超的学习热潮,全面提升我市旅游行业的服务接待水平。竞赛共评出金牌导游员、金牌营销员、金牌讲解员各1名,明星导游员、明星营销员、明星讲解员各2名,优秀导游员、优秀营销员、优秀讲解员各3名,金牌导游员和金牌营销员的获奖选手将代表常德旅游行业参加省旅游局组织的全省旅游行业岗位明星评选活动。目前评选结果暂未公布。
此次竞赛不仅给我们的参赛选手以展示的舞台,而且让全场参与观摩的人员更深入地了解了常德这块土地的人文历史,针对于发展我市地接,外销我市旅游产品等方面的专业知识打开了一扇进取的大门,甚至于给未来的常德旅游行业服务人员提供了发展的方向,希望今后能多办这样的比赛,并且越办越好!
办公室黄园元
2009年12月14日